・データ入力編
動画を作成しましたので、ご覧いただけると光栄です。
・「見える化」
弊社で考える「見える化」の方法です。動画にしてありますので、ぜひご覧ください。(管理会社様向けです)
「見える化」の最新バージョンの機能を紹介しています。２０２４年７月時点。
「見える化」の基本操作をまとめたものです。最初に見ていただくのにいいかもしれません。初級編。
「見える化」のExcel・Sheet構造を説明したものです。中級編
「見える化」滞納者情報を取得する方法を説明した動画です。
「見える化」特殊操作編
「見える化」注意日・危険日・禁止日編
「見える化」月次更新編
「見える化」全社・コピー編
「見える化」検索・抽出編
・予約メール
内容証明代書サービスを受けられたいご担当者様は、当サイトの「ご予約」から「内容証明」とお書きになって、会社番号をご記入の上、お申し込みください。
・返信メールが届く
予約メールをいただければ、当方から返信のメールをお送りします。添付のExcelファイルが送付されますので、ご記入の上ご返送ください。
送付されるExcelファイルは、新規の場合は、記入項目も多くありますが、一度入力すると、次回以降同一マンションであれば、重複する項目は記入不要となり、同一人物になれば、記入項目は、日付関係程度になります。当事務所の入力形式は、同一でありますので、この形式ですべてのサービスに対応しております。（勿論、規約の改定、理事長の交代等での変更は、Userによる変更が必要です）ちなみに、Windowsキー＆「＋」キー、で拡大鏡。Windowsキー＆「Esc」キー、で終了。
・書類関係は原則翌日発送
送付いただきますと、おおよそ翌日には、内容証明郵便（Word）、ご請求書および滞納状況診断書（Word）、遅延損害金計算（Excel）のファイルが送付されます。
・期日管理
内容証明の発送期日はご指定いただいた期日（日付）が入っていますので、その日付で、期日管理をさせていただきます。
期日管理で期日になりましたら、その旨のメールを差し上げるアフターフォローをいたします。
以上が大体の流れです。
・ご提出をいただくもの
ご提出いただく書類（ファイル）は、Excelファイル（当方から添付したもの）だけであります。
（面談予約メールをいただくと、滞納者様等の情報をご入力いただくExcelファイルが返信メールで届きます。）
・ご参考
管理組合様が、滞納者様宛に、督促状をお送りする場合の参考文案です。ご活用ください。あまり鮮明でないので、メールをいただければWordのファイルをお送りします。
